Wer hat ein Widerrufsrecht?
Das Widerrufsrecht gilt für Privatkunden (Verbraucher).
Ein Verbraucher ist eine Person, die Produkte für private Zwecke kauft und nicht für gewerbliche oder berufliche Nutzung.
Hinweis: Für Geschäftskunden besteht kein Widerrufsrecht.
Rückgabe von Produkten
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, ein Artikel beschädigt ist oder ein falsches Produkt geliefert wurde, kümmern wir uns selbstverständlich darum.
Bitte beachten Sie folgende Punkte:
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Gebrauchte Produkte können nicht zurückgegeben werden
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Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen
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Rücksendungen erfolgen immer auf eigene Verantwortung des Kunden
Rücksendungen
1. Rückgabe innerhalb von 14 Tagen (ohne Angabe von Gründen)
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen, ohne einen Grund anzugeben.
Danach haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.
Voraussetzungen:
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Originalverpackung und Zubehör müssen vollständig vorhanden sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.
Adresse für Rücksendungen
Hypershop
Zoran Lerchbacher
Bahnstraße 4 / Top 4
8720 Knittelfeld
Österreich
Bitte legen Sie der Rücksendung unbedingt die Bestellnummer oder eine Kopie der Rechnung bei, damit wir Ihre Retoure schnell zuordnen können.
Kosten der Rücksendung
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
Wenn Ihre ursprüngliche Bestellung versandkostenfrei war (ab €69) und der Warenwert durch die Rücksendung unter €69 fällt, werden die ursprünglichen Versandkosten nachträglich verrechnet.
2. Rücksendung wegen beschädigtem oder defektem Produkt
Sollte ein Produkt defekt oder beschädigt angekommen sein, helfen wir Ihnen natürlich schnell weiter.
Bitte senden Sie uns:
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eine kurze Beschreibung des Problems
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ein Foto oder Video, auf dem der Defekt gut erkennbar ist
Kontakt:
office@dartsshop.at oder über WhatsApp unter +43 664 244 8668
Falls kein Ersatzteil möglich ist, übernehmen wir die Rücksendekosten.
3. Rücksendung wegen falsch geliefertem Produkt
Sollten wir Ihnen einen falschen Artikel geschickt haben, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.
Bitte kontaktieren Sie uns ebenfalls kurz per E-Mail mit Foto des Artikels.
Bitte kontaktieren Sie uns ebenfalls kurz per E-Mail mit Foto des Artikels oder über WhatsApp unter +43 664 244 8668
Rückerstattung
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung spätestens innerhalb von 7 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.
Sollte die Ware nicht den Rückgabebedingungen entsprechen, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
